Q1　現在上水道を使用していますが、まだ下水道には接続していません。上下水道料金請求となっていますが下水道使用料も請求されますか？

A1　上水道料金に下水道使用料は含まれておりません。今までどおり上水道料金のみの請求となります。

Q2　現在井戸水を使用しており県南水道を使用していません。下水道を使用した際の使用料の請求はどこからきますか？

A2　県南水道を利用されていない方も、県南水道より下水道使用料のみを請求します。上水道料金は含まれておりませんので、ご安心ください。

Q3　現在県南水道を利用しており、口座振替で料金を支払いしております。今度下水道を使用したいのですが、再度の口座の登録は必要ですか？

A3　県南水道に口座を登録されている方は下水道に接続した際に、再度口座を登録する必要はありません。下水道接続後上下水道料金として県南水道の登録口座より引き落としさせていただきます。

Q1　現在つくばみらい市の上水道を使用しています。今度下水道に接続しますが、請求は上水道と下水道一緒に請求となりますか？

A1　上水道の請求はつくばみらい市から、下水道の請求は取手地方広域下水道組合からと別々の請求になります。

Q2　現在つくばみらい市の上水道料金は口座振替にて支払いしております。下水道使用料も口座振替にて支払いたいのですが、再度金融機関に申請は必要ですか？

A2　必要です。下水道組合の口座振替依頼書（金融機関に備え付けてあります）を金融機関に提出してください。

Q1 受益者負担金が1㎡当たり５００円なのはなぜですか？

A１　取手市・つくばみらい市の下水道組合管轄内の下水道管渠整備費の総額を算出して、その額を整備面積で割ると約2800円となります。そこに、国から指導されている係数の1/3から1/5の中で皆様の負担の一番軽い1/5を採用して2,800円に乗じると560円となり、端数処理をして1㎡当たり５００円となります。

Q2　受益者負担金が土地の面積に賦課されるのはなぜですか？

A2　家屋のあるなしに関係なく、整備の対象となる土地に負担金を賦課しております。土地が一番変動しにくいものであり、大きさによって判断するのが皆様にとって一番平等だからです。

Q3　受益者負担金はこれからずっと支払うのですか？

A3　受益者負担金は、その土地について一度限りの賦課です。原則は5年間の２０回払いとなっています。仮に支払い終了後にその土地が売買されても再度賦課することがありません。

Q4　受益者負担金は、宅内排水を接続しなくても賦課されるのですか？

A4　排水設備の工事に関係なく負担金は賦課されます。その土地が下水道利用可能な土地となるからです。

Q5　受益者申告書をもし期限までに提出しなかった場合はどうなるのですか？

A5　提出がない場合は、土地所有者が受益者となり、申告書に訂正がないものとして取り扱いされます。なお支払い方法は、分割払いとなります。申告書は、必ず提出してください。

Q6　複数の土地（筆）を所有している場合は、前納報奨金は各土地（筆）ごとに支給されるのですか？

A6　支給されません。土地所有者が同一の場合は合算して納付書が作成されます。

Q1　宅地内の排水設備工事はなぜ指定工事店でないとできないのですか？

A1　　排水設備の工事は，一定の技術水準で正しく行われないと，詰まったり故障の原因となり，利用者の生活に支障がおこります。このため，工事に必要な専門的な知識と技術をもった主任技術者のいる「指定工事店」で排水設備等の工事を行うこととなっています。

Q2　工事費の助成制度のようなものはありますか？

A2　当組合では，浄化槽・汲取り便所からの切り替え工事の際に，供用開始後３年以内の方を対象に，最高30万円までの融資額に対する利子の補給を組合が皆様に変わり負担する制度です。

Q3　外流しはなぜ汚水へ接続しなければならないのですか？

A3　外流しで，手や野菜，靴などを洗ったりすると，水質悪化の原因となる洗剤等を使用することとなるため，汚水として扱っております。汚水管へ接続にご協力をお願いいたします。

Q4　指定工事店がたくさんあってどこに依頼したらよいかわからないのですが・・・

A4　見積書を２，３社とっていただき，その中で金額だけだはなくお客様の要望や，施工後のアフターケアなどのメンテナンスも考慮して選択してみてはいかがでしょうか。

Q1　道路上のマンホールから下水があふれている。

A1　発見したらお手数ですがすぐに下水道組合までご連絡ください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　取手地方広域下水道組合　施設管理課　管渠管理係　℡０２９７－７４－４１２６

Q2　宅地内のますから汚水があふれている。

A2　宅内排水設備の工事を依頼された指定工事店にご連絡してください。　　　　　　　　　　　　　　　
　　　または，取手地方広域下水道組合　　業務課　排水設備係　℡０２９７－７４－４１７０

Q3　道路上のマンホールの蓋がガタついてうるさい。

A3　発見したらお手数ですがすぐにご連絡ください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　取手地方広域下水道組合　施設管理課　管渠管理係　　℡０２９７－７４－４１２６