| 手続き・申込み |
| 体験の申込み・料金の支払いはどこでするのでしょうか？ |
入り口の「大門」をくぐった右側に「本館」があります。
こちらで体験の申込みと料金のお支払いをお願いいたします。
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当日持ち帰れない作品は、送ってもらえますか？
また、どこで手続きすればいいのですか？ |
料金が別途必要となりますが、宅配も取り扱っております。
手続きは、各工房で体験する時にお申込みください。
なお、当日持ち帰れないものは、陶芸体験全種類、ガラス体験の一部（宙吹きのコップ・花びん、アクセサリー）、瓦工芸の全種類です。
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| 送料はいくらかかりますか？ |
大きさにや重さにより料金が異なります詳しくは各工房にお問い合わせください。
陶芸：工房へ直接お問い合わせください。電話０２７４－２８－０３８７
ガラス：工房へ直接お問い合わせください。電話０２７４－２８－０３８８
瓦：着払い
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| 体験内容について |
| 未就学児でも、体験できるものがありますか？ |
小さいお子さんが、楽しく体験できるものもあります。
染色：型染めバンダナ・ポーチ（バンダナに穴の空いた型紙を置き、はけで色を付けます）
ガラス：アクセサリー（ガラスの破片に、小さいガラスを貼り付けるだけです。こちらで溶かして、後日送ります。）
瓦：手形 など。
また、お父さん、お母さんに手伝っていただければ、次の体験も可能です。
染色：藍染めバンダナ
陶芸：手回しろくろ
ガラス：マドラー（細いガラスのパイプにビーズを入れ、バーナーで溶かして形を作ります。）
竹細工：竹とんぼ など。
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| 体験メニューによっては、年齢制限がありますか？ |
ガラスの宙吹きは、年齢制限を設けています。
宙吹きコップ：小学５年生以上
宙吹き花びん：小学１年生以上
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身体の不自由な人も体験できますか？
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もちろん体験できます。
体験内容によって、難しいものもありますが、ご相談ください。
また、各工房の入口も平成16年3月にスロープを取り付けました。
●可能と思われる体験の例
・目の不自由な方：陶芸（手回しろくろ）、瓦工芸（手形）
・足の不自由な方：染色（型染め） 陶芸（手回しろくろ）、 ガラス：アクセサリー、マドラー、サンドブラスト、 竹細工（全般）、 瓦工芸（全般）
・手の一部が不自由な方：染色（型染め） 陶芸（手回しろくろ）、 ガラス：アクセサリー、 瓦工芸（手形）
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| 予約について |
| ４～５人で行きたいのですが、予約の必要はありますか？ |
個人単位で体験される場合は必要ありません。
10名様以上の場合は、来園２週間前までに、ご予約ください。 |
| 団体予約をキャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか？ |
キャンセル料は、いただいておりませんが、キャンセルが決まりましたら、お早めにご連絡ください。 |
| 団体予約した人数が増減した場合は？ |
2～3名の増減であれば、当日でかまいませんが、準備の都合上、お早めにご連絡ください。 |
| 団体予約する体験内容は、細かい部分まで必要でしょうか？ |
誠に申し訳ありませんが、受入れ準備の都合上、各体験メニュー単位でご予約ください。（例：陶芸のＡコース10名、染色の藍染バンダナ15名など）
なお、ご連絡いただければ、パンフレットや料金表などお送りいたします。 |
| 団体割引はありますか？ |
割引は各工房単位となっております。
割引率は、20名様以上で1割引きとなります。
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| 団体は何人まで受入れ可能ですか？ |
施設全体で最大170名様程度まで受入れ可能です。
しかし、お客様に希望どおりの体験をしていただき、その内容に満足していただくためには、120～130名様が限度だと考えております。
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| 体験料金の割引について |
| 藤岡市民の割引はありますか？ |
藤岡市内の小中学生が授業の一環として利用する場合、半額免除となります。 |
| 冬季限定割引があると聞いたのですが？ |
12月～3月まで、冬季限定10％割引を毎年実施しています。
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| 施設の利用・貸し出しについて |
| スロープや車椅子で入れるトイレなどはありますか？ |
園内に車椅子で入れるトイレは1ヵ所あります。
各工房の入口も平成16年3月にスロープを取り付けました。
また、職員一同、心のバリヤフリーに努めておりますので、安心してご利用ください。
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駐車料金はかかりますか？
また、大型バスは置けますか？ |
駐車場は、無料です。
普通車80台、大型バス3台駐車可能です。 |
| ペットを連れて入園できますか？ |
入園はできますが、各建物内へ連れて入るのは、ご遠慮ください。
（当然ながら、盲導犬・介助犬等は、この限りではありません。） |
| バーべキュー広場の使用料はかかりますか？ |
使用料はかかりませんが、使用する前に必ず本館で受付を済ませてください。
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| バーベキュー広場の利用制限はありますか？ |
直火（ブロックや石を組んで火を焚くバーベキュー）でのバーキューは禁止です。必ずバーベキューコンロを持参してください。
また、炭も含めて、ゴミはすべて持ち帰りください。
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| バーベキュー広場の利用時間は何時から何時までですか？ |
利用時間は9:00～16:00までです。（11月は15:30まで）※時間は必ずお守り下さい。
なお、冬季（12月～3月）は利用できません。
（炊事場の流しが使えないだけですので、バーベキュー広場でお弁当などを食べることはできます。）
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| キャンプはできますか？ |
キャンプでの利用はできません。（夜間の利用ができないため） |
| お弁当を持っていって、食べるところがありますか？ |
バーベキュー広場がありますので、ご自由にお使いください。 |
| 雨天時、お弁当を食べるところがありますか？ |
園内にあずまやがありますので、ご利用ください。
また、本館2階も空いていればお貸しできますので、ご相談ください。
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| 会議室、研修室を借りることができますか？ |
本館2階の研修室（机18・椅子40あり）は貸し出し可能です。
事前にご相談ください。
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| 近隣の遊び場などについて |
| 近くの川で遊べますか？ |
駐車場奥の鮎川で川遊びが楽しめますが、危険を伴いますので、必ず保護者の方などの付き添いが必要です。
※川でのトラブル等は一切責任を負いかねますので、予めご了承ください。
（普段は浅いので安心ですが、台風や雷雨の後は急激に増水しますので、十分注意してください。）
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| 川で釣りはできますか？ |
鑑札を買えば可能です。また、近くには釣り堀もあります。
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| 近くに宿泊施設はありますか？ |
近隣に民宿、旅館、ホテルがあります。「藤岡観光の宿泊施設」をご覧ください。（住所が藤岡市下日野・上日野となっているものはこの近くです。） |
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| その他について |
| 各工芸家の先生が作った作品を買うことはできますか？ |
園内に入ってすぐ左にある「さと山」のおみやげコーナーや各工房で販売しております。
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