相談受付体制
当法人では、提供する福祉サービス等に関する利用者・ご家族からの相談に
適切な対応をおこなうため、相談解決責任者・受付窓口を設置し、利用者・
ご家族からの相談に対応しています。
相談がある場合は
・ 受付担当者が窓口となり、面接・電話・書面等により随時受付をします。
・ 受付担当者が不在の場合は、代わりの職員が対応いたします。
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